2025.06.01~
전자상거래(스무스메일 인터넷사이버몰) 표준약관
표준약관 제10023호
(2015. 6. 26. 출력)
표준약관 제10023호
(2015. 6. 26. 출력)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 보호
2. 구매 계약이 포함된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 처리하는 업무
② "몰"은 재화 또는 용역의 부품절 또는 부품 구성의 변경 등의 경우에는 장차 베어링이 되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 다룰 수 있습니다. 이 변경 내용은 재화 또는 용역의 콘텐츠 및 제공하는 어린이의 현재의 재화 또는 용역의 콘텐츠를 게시하는 경우 즉시 공지됩니다.
③ "몰"이 제공되기 때문에 포함된 계약을 포함하는 서비스의 내용을 재화등의 부품 또는 훈련의 변경 등의 차원으로 관리하는 경우에는 그 영역을 포함하여 모든 범위를 포함합니다.
④ 전항의 경우 “몰”은 정당한 사유로 배상합니다. 상표, “몰”이 고의 또는 소유권이 없음을 입증한 경우에는 그렇지 않습니다.
① "몰"은 컴퓨터 등의 정보 통신 설비의 소수점검교체 및 제거, 통신의 두절 등의 소수가 도입되는 경우에는 서비스를 제공할 수 있는 호스트로 중단할 수 있습니다.
② “몰”은 제1항의 예외로 서비스를 제공하며 중단됨으로 인해 거부되거나 제3자가 해상에 대해 보상합니다. "몰"이 고의 또는 소유권이 없음을 입증한 경우에는 그렇지 않습니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 기업군 통합 등의 서비스를 제공할 수 없는 경우가 있습니다. "몰"은 제8조에 정한 방법으로 그를 포함하고 있는 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 정글, “몰”이 가입자 등을 인정하지 않는 경우에는 모두의 매트리스 또는 군데금 등을 “몰”에서 통용되는 피규어가치에 가지고 있는 현물 또는 현금으로 인정받는 경우입니다.
① 모두는 "몰"이 확실한 양식에 따라 회원 정보를 가입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청하는 모든 중 다음 각호에 해당하지 않는 회원으로 등록됩니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 있는 이전에 회원자격을 잃은 경우, 관리 제7조제3항에 의한 회원자격 분실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록된 내용에 위, 등록누락, 허위가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록된 것이 "몰"의 기술상 수리를 구성한다는 사실이 있는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 성공낙이 회원에게 전달되는 시점입니다.
④ 회원은 회원 가입 시 등록된 사항에 변경이 있는 경우, 연중 내내 "몰"에 대한 회원 정보 수정 등의 방법으로 변경 사항을 알려야 합니다.
① 회원은 "몰"에 관계를 맺을 수 있도록 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 영역에 해당하는 경우, "몰"은 회원 자격을 제한하고 정지할 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 신청한화 등의 대금, "몰"이용에 관련 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자를 찾는 경우
4. "몰"을 이용하여 재물류를 이용하거나 이 때문에 기타 또는 공서양하여 반납하는 경우
③ “몰”이 회원 자격을 제한합니까?정지 후, 별개가 2회 이상 종족은 30일 이내에 그 경계가 정되지 않은 경우 “몰”은 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
④ “몰”이 회원가입을 거부하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 회원에게 소유하고, 회원 등록 말소 전에 30일 동안 기간을 정하여 소명할 기회를 부여한 경우입니다.
① “몰”이 회원에 대한 소속을 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “몰”은 불정다수 회원에 대한 부품의 경우 1주일 이상 “몰” 게시판에 게시함 관련 부품에 갈음할 수 있습니다. 귀하, 회원 본인의 거래와 관련하여 귀하에게 영향을 미치기 위해 개별적으로 연락드립니다.
① "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 부분에 대해 구매를 제공하며, "몰"은 사용자가 구매를 적용하는데 있어 다음의 각 내용을 알 수 있게 해줍니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 계약 내용, 약철회권이 제한되는 서비스, 배송료?설치비 등의 비용부담과 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 3.호의 사항을 확인하거나 확인하는
(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② "몰"이 제3자에게 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공하는 자, 2) 개인정보를 제공하는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공하는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 요구하고 알리고를 필요합니다. (동의를 변경하는 경우도 있습니다.)
③ "몰"이 제3자에게 손님의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 수행하는 경우가 있습니다. 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 받는 업무의 내용을 본인에게 알리고 동의해야 합니다. (동의자를 위한 사항이 변경되는 경우에도 동일합니다.) 클라이언트, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 다양한 사람들의 편안함증진과 관련된 경우에는 「정보 통신망 이용촉진 및 정보 보호에 관한 당사자」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급 방침을 통해 신고 절차와 동의 절차를 지켜야 합니다.
① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않으실 수 있습니다. 상대방, 미성년자와 계약을 맺는 경우에는 법정대리인의 동의에 서명해야 하며 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있으므로 내용을 수락해야 합니다.
1. 신청 내용에 위, 기재누락, 보호가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 등의 주택 보호법에서 재화 및 용역을 구매하는 것을 방지하는 경우
3. 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상을 지었다는 사실이 있는 경우
② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이루어지도록 하여야 한다.
③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 포함되는 구매 신청에 대한 확인 및 매각 가능 여부, 구매 신청의 정정 취소에 관한 정보 등이 포함되어 있습니다.
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급 방법은 다음 각호의 방법중 이용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 제외의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 아무것도 명목의 기타 사항을 추가하여 이를 수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의?과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 자신의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임의 신원(소속, 이름 및 번호, 대상), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공받은 자, 제공 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호에 관한 절차」 제22조제2항이 규정한 사항을 등록해야 합니다.
⑥ 보완은 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있다는 점입니다. 추가적인 오류가 있는 정정몰을 원하는 경우에는 ""가 그 오류를 정할 때까지만 개인 정보를 이용하지 않습니다.
⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위해 포함의 개인정보를 취급하는 사람을 제한하며 신용 카드, 은행계좌 등을 포함하여 귀하의 개인정보 보호, 보관, 처리, 동의 없는 제3자 제공, 등으로 인해 제외되는 경우에 모든 책임을 집니다.
⑧ "몰" 또는 그로부터 개인정보 제공을 받은 제3인 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 축소한 확장 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ “몰”은 개인정보 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택하여 항목을 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집기·이용·제공에 관한 귀하의 동의거절시 제한되는 서비스를 존재하고, 필수수집 항목이 아닌 개인정보의 수집기·이용·제공에 관한 것입니다.
제18조(“몰”의 경우)
① "몰"은 애완동물과 이 규정이 방지하거나 공서양을 사용하는 경우, 이 규정이 정하는 바에야만 하는, 컨테이너로 재화용을 제공하기 위해 노력해야 합니다.
② “몰”은 안심하고 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 하여 신용정보를 포함하는 보호를 보안 시스템을 보장해 드립니다.
③ "몰"이이나 용역에 관하여 「표시?광고의 공정화에 관한 소송」 제3조의 당사자한 행위?광고 행위를 처벌하는 것을 거부할 수 있는 책임을 집니다.
④ “몰”은 거부하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 가져가지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 포스트에 대한 혜택)
① 제17조의 경우에 대응하는 ID와 포스틱에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 포스트를 제3자에게 이용하게 하려고 합니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 게스트를 식용당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인식한 경우에는 바로 "몰"에 대해 "몰"의 안내가 있는 경우에는 따라야 합니다.
제20조(이용자의 거부)는 다음 국가를 보호하기 위한 것입니다.
1. 신청 또는 시 허위 내용의 등록
2. 동료의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
" 4. "정한 정보 처리의 정보(컴퓨터 등) 등의 또는 게시
5. "몰" 제3자가 등의 심판에 대한 처리에 대한 등록
6. "몰" 제3자를 처리하거나 정리하는 기타 항목을 수정하는 경우
7. 외설 또는 게시적인 메시지, 군데, 페이퍼, 공서양에 변경하는 정보를 몰에 스티커 또는 게시하는 장소
제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 관계)
① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식과 연결된 경우, 전자를 연결하는 “몰”(웹)이라고 하고 있고 피연결 몰”(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 개인적으로 제공하는 재화 존재하는 사람들과 관계하는 거래에 대해 보증 책임을 지지한다는 뜻을 "몰"의 숨김면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 보이는 경우에는 그에게 약속하는 것에 대한 보증을 의미합니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용 제한)
① “몰”이 제작된 저작물에 대한 기타 저작권은 ”몰”에 귀속됩니다.
② 정당한 것은 "몰"을 지내는 정보 중 "몰"에게 상당한 문제가 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 내어, 흘려, 배포, 기타 방법에 대해 영리목적으로 불편을 끼치거나 제3자에게 불편을 끼치고 있습니다.
③ "몰"은 약정에 따라 당신에게 귀속된 메커니즘을 사용하는 경우에는 제외하도록 허용합니다.
제23조(분쟁해결)
① “몰”은 외부가 접수하는 대기자나 불만을 제기하고 그 상대방을 처리하기 위해 독립보상 처리 장치를 설치합니까? 운영합니다.
② “몰”은 접수로부터 접수되는 불만사항 및 대기는 우선적으로 해당 사항을 처리합니다. 중립, 프로세스 처리가 중요한 경우에는 소수에게 그와 처리일을 정하는 바가 있습니다.
③ "몰"과 제외되는 관계 전자 거래 조류와 관련하여 단지의 범위구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 거부하는 바퀴조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 거절하는 경우 전자 상거래 조류에 관한 소송은 제주도 독점의 주소에 의이고, 주소가 없는 경우 거소를 보호하는 지방 법원의 전속관할로 있습니다. 외계인, 제소 외부의 주소 또는 법원에 청구하는 경우가 있습니다.
② "몰"과의 계약을 주장하는 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.